2017-01-06
作者：通威
作為通威股份信息總監兼信息部部長(cháng)，周總擁有近20年信息化建設相關(guān)工作經(jīng)驗，曾在金蝶軟件（中國）工作14年，先后擔任市場(chǎng)主管，區域銷(xiāo)售總監，也在金蝶多家機構擔任總經(jīng)理職務(wù)。2011年5月周總加入通威大家庭，組織開(kāi)發(fā)了ERP和BI系統、智能水產(chǎn)養殖系統、通心粉社區等信息化系統；2014年獲得ITValue、《商業(yè)價(jià)值》組織評選的“2014年中國最具價(jià)值CIO”；2015年獲得通威集團“2015年度董事長(cháng)特別獎”；2016年獲得由《IT經(jīng)理世界》及e行網(wǎng)組織評選的“2015年度優(yōu)秀CIO”。
■ 通威信息化建設之路
2011年5月，周總正式加入通威大家庭，由此全面開(kāi)啟了全新的信息化建設工程。此后，通威完成了ERP及BI系統的建設及優(yōu)化，成為行業(yè)內首個(gè)完成集中一體化運營(yíng)系統的公司；開(kāi)發(fā)了連接各行業(yè)從業(yè)人員溝通交流平臺————“通心粉社區”；建立了以移動(dòng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算為一體的智能水產(chǎn)養殖系統；建成了公司新一代實(shí)現業(yè)務(wù)融合，應用融合，技術(shù)融合的FBC系統，實(shí)現了5大平臺，6大規劃，８大中心，多項功能的融匯貫通。此外，協(xié)同各部門(mén)的SRM供應商管理系統，FSSC財務(wù)共享服務(wù)中心，HFM合并報表系統，新一代HRM人力資源管理系統等項目，近期將陸續上線(xiàn)，信息化建設工作如火如荼。
周總主導的每一項信息化建設工程都取得了驕人成績(jì)，ERP系統形成了以120多張報表、數十項KPI的行業(yè)管理報告體系、103項標準管理流程、97項管理規范以及近20個(gè)崗位操作規程為主的行業(yè)管理及業(yè)務(wù)規范，其應用深度、廣度及高效建設周期受到行業(yè)內外的廣泛關(guān)注，并成為通威集團及農業(yè)行業(yè)應用的標竿?！巴ㄐ姆凵鐓^”提供養殖技術(shù)、行情咨詢(xún)、魚(yú)病防治等一體化服務(wù)。智能水產(chǎn)養殖系統實(shí)現了水產(chǎn)養殖智能化、規?；?、集約化發(fā)展需求。近些年，到通威進(jìn)行信息化交流溝通的各級政府及企業(yè)已達數十批，通威信息化建設的思路與成果進(jìn)一步得到外界認同。
周總表示：“通威信息化建設成果豐碩，已取得一系列階段性成果，今后通威還將按照自己的節奏和規劃穩步推進(jìn)信息化建設工作，結合自身實(shí)際及行業(yè)特點(diǎn)，努力踐行‘互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)’戰略行動(dòng)計劃，以連接用戶(hù)、智能養殖、漁光一體、電子商務(wù)、食品安全溯源為重點(diǎn)，構建行業(yè)大數據平臺，形成產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，徹底解決水產(chǎn)品的安全問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固、提升、強化通威在營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理等各領(lǐng)域的核心競爭力，以形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實(shí)現工具的通威發(fā)展新形態(tài)?！?/span>
■ 破解傳統企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”
在傳統企業(yè)信息化建設的大潮中，頭破血流者比比皆是，為何通威能夠脫穎而出？
周總還原了當年的場(chǎng)景：在以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速崛起并對實(shí)體經(jīng)濟產(chǎn)生直觀(guān)影響時(shí)，此前不重視互聯(lián)網(wǎng)的傳統企業(yè)迅速啟動(dòng)了各自的信息化建設工作?！安粨肀Щヂ?lián)網(wǎng)，馬上就會(huì )落后”成為懸在傳統企業(yè)頭上的達摩克利斯之劍，很多傳統企業(yè)都在那時(shí)患上了“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”，心急如焚方寸大亂。不少企業(yè)開(kāi)始依葫蘆畫(huà)瓢，紛紛上線(xiàn)自己的官方網(wǎng)站和APP應用，以為這樣就擁抱互聯(lián)網(wǎng)了。但這些企業(yè)很快發(fā)現自身情況并沒(méi)有好轉，因而愈發(fā)慌張，在信息化建設的道路上苦苦掙扎。
周總說(shuō)：“大部分企業(yè)都沒(méi)有真正理解互聯(lián)網(wǎng)的核心，只是簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)理解為一個(gè)工具，以為自己只需要為企業(yè)開(kāi)設官網(wǎng)、網(wǎng)上商店，開(kāi)發(fā)APP應用就可以了。以為只要使用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，就完成自身的信息化工程建設了?！?/span>
在周總看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)代表的是一種新的思想和思維方式，它是一種新的業(yè)務(wù)模式。信息化建設的核心是，通過(guò)讓企業(yè)使用一種新思想，借助新的IT工具，讓企業(yè)的產(chǎn)品更好、服務(wù)更好、強化提升以客戶(hù)價(jià)值為核心的競爭力。正是在對互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)正確的理解下，通威沒(méi)有盲目跟風(fēng)，并非看到別人做什么自己就做什么，什么賺錢(qián)做什么。而是結合自身情況，制定了通威自己的信息化建設發(fā)展規劃，也正如此，通威才會(huì )在這場(chǎng)大浪淘沙的信息化建設浪潮中脫穎而出，有效地實(shí)現了數字化管理及對互聯(lián)網(wǎng)＋的擁抱。
■ 量身訂制 繪制信息發(fā)展藍圖
正確理解互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)只是信息化建設能成功的基本條件。周總說(shuō)：“實(shí)際工作中還會(huì )遭遇各種挑戰，首先，新的技術(shù)可能隨時(shí)出現，這樣的挑戰是每家企業(yè)都會(huì )面臨的。其次，傳統企業(yè)內部管理的信息化和數字化的水平往往不高，制度建設也比較落后?！?/span>
周總舉了一個(gè)例子，很多企業(yè)做了電商后，發(fā)現自身能力不能快速響應客戶(hù)訂單，無(wú)法控制產(chǎn)品質(zhì)量，這就是企業(yè)內部的信息化建設及運營(yíng)還沒(méi)有完成，企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)模式不支持以客戶(hù)為中心的柔性生產(chǎn)方式，電商的最終結果可想而知。周總說(shuō)：“傳統企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型需要結合自身的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，為自己量身打造信息化發(fā)展規劃，通威信息化建設的每一步都結合了通威業(yè)務(wù)的核心和關(guān)鍵點(diǎn)。比如我們做的通心粉社區，就是找到了一個(gè)非常適合通威的、能夠加強通威和客戶(hù)溝通的業(yè)務(wù)形態(tài)和路徑，這與我們的業(yè)務(wù)是高度契合的?！?/span>
另外，傳統企業(yè)在IT組織及制度建設方面普遍比較薄弱，“領(lǐng)導一走，工作就不能開(kāi)展”的情況很常見(jiàn)。如何建立高效的IT組織管理及運營(yíng)體系，對于信息化的持續提升尤為重要。周總說(shuō)：“必須要制定一套可靠的機制，合理的分工協(xié)作。團隊目標明確，分工明確，責任明確，并通過(guò)有效的流程及規范來(lái)約束及指導員工開(kāi)展工作。在企業(yè)內部形成信息化建設與應用的持續優(yōu)化及提升體系。比如，通威內部IT部門(mén)分成了不同的專(zhuān)業(yè)團隊，每個(gè)小組目標明確，每個(gè)組每個(gè)人的工作都可量化分析，并有標準流程。領(lǐng)導不在時(shí)所有員工都能在這套制度下按部就班的工作。IT部門(mén)已基本形成集需求管理、問(wèn)題解決、應用提升于一身的管理體系?！?/span>
■ 聚勢聚焦 發(fā)揮信息建設價(jià)值
在周總看來(lái)，作為企業(yè)的信息總監，需要具備更多的能力。首先溝通和領(lǐng)導能力非常重要，企業(yè)的信息化工程又被稱(chēng)為“一把手工程”，如若企業(yè)掌舵人不了解信息化建設工程的遠景和藍圖，沒(méi)有企業(yè)領(lǐng)導的支持，就很難協(xié)調多部門(mén)進(jìn)行工作，信息化建設工作就很難快速推進(jìn)。周總說(shuō)：“劉主席對信息化建設工程的重視，對新的管理方式的追求，遠遠超出了我的預料?！币巹澕皥绦心芰σ彩侵匾乃刭|(zhì)。在信息化建設過(guò)程中，要領(lǐng)導團隊，解決項目建設過(guò)程中的各種問(wèn)題，讓信息化藍圖變?yōu)楝F實(shí)。談及對業(yè)務(wù)及管理的理解，周總表示，只有真正理解業(yè)務(wù)需求后，才能發(fā)揮信息化系統的價(jià)值，真正實(shí)現業(yè)務(wù)與IT的有效結合，有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展及管理改革。