2017-01-25
作者：通威
“小身板，大作用?！庇眠@句話(huà)來(lái)形容水產(chǎn)養殖過(guò)程中的預混料，再適合不過(guò)了。10月25日，記者對通威股份預混料片區總裁劉如芳進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)。作為通威預混料片區領(lǐng)頭人的她，和公司和員工一起成長(cháng)，邊干邊學(xué)，從永壽搬到眉山，從“幾把洋鏟”的老廠(chǎng)邁向自動(dòng)化的新廠(chǎng)，圓滿(mǎn)完成預混料的供應任務(wù)。
■ 大步向前 交出滿(mǎn)意答卷
劉總告訴記者，“和其它飼料比起來(lái)，預混料的體量和規模偏小，但卻被列為核心料，足以說(shuō)明它的重要作用?！眲⒖傔M(jìn)一步解釋?zhuān)邦A混料為水產(chǎn)、畜禽等動(dòng)物的成長(cháng)提供所必需的維生素、微量元素等，而且它的濃度高，生產(chǎn)出來(lái)后的影響面非常大，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性是最重要的事?！?/span>
在劉總看來(lái)，預混料公司的核心競爭力有兩個(gè)，一是產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性，二是一群踏踏實(shí)實(shí)做事的人。劉總說(shuō)，“一噸預混料可能影響幾十噸甚至幾百?lài)嵉牧?，影響面特別大，一旦質(zhì)量出問(wèn)題，造成的影響和損失特別大，所以產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性是最關(guān)鍵的。而且，從采購到生產(chǎn)，再到品管，這些都離不開(kāi)員工的付出和責任心，正是整個(gè)團隊的踏實(shí)做事，預混料才一步步走到了今天?！?/span>
剛落幕的通威股份營(yíng)銷(xiāo)年會(huì )上，劉總帶領(lǐng)的預混料片區交出了滿(mǎn)意的答卷，“現在每天能輕松生產(chǎn)兩三百?lài)?，產(chǎn)能上來(lái)了，內部供應也不成問(wèn)題”。在這份答卷的背后，不僅有高科技、自動(dòng)化新廠(chǎng)房的“助攻”，而且有劉總和團隊員工加班加點(diǎn)、努力適應新環(huán)境的辛勤汗水。
2016年3月，四川預混料公司告別廠(chǎng)房狹小、產(chǎn)能不足的老廠(chǎng)，搬進(jìn)配備了全套進(jìn)口不銹鋼生產(chǎn)設備的“高大上”新廠(chǎng)?！皟蓚€(gè)廠(chǎng)差異太大了！”劉總笑著(zhù)回憶道，“說(shuō)通俗一點(diǎn)，老廠(chǎng)用幾個(gè)洋鏟就可以搞定，不管是投料、配料還是后期對質(zhì)量的跟蹤檢查，流程管理更多依靠個(gè)人操作的技能和責任心，程序化的部分少。新廠(chǎng)就不一樣了，生產(chǎn)工藝、設備、環(huán)境全是新的，設備自動(dòng)化程度非常高，特別高大上?！?/span>
不過(guò)，越先進(jìn)的東西，用好的難度也越大。首先是員工適應的難題。前段時(shí)間的統計數據顯示，四川預混料公司員工年齡偏大，生產(chǎn)部更是清一色的男員工，平均年齡46.7歲，甚至有部分員工臨近退休，接受新事物的能力相對慢一些，“生產(chǎn)員工操作時(shí)點(diǎn)位一多，加上不熟悉，慌慌張張難免出錯，程序也在不斷調試中?！绷硪环矫娴膲毫?lái)自市場(chǎng)。劉總說(shuō)，3月搬進(jìn)新廠(chǎng)后，有時(shí)日產(chǎn)七八十噸，有時(shí)一二十噸，產(chǎn)量很不穩定，而4月需求量就開(kāi)始上來(lái)了，旺季供應也迫在眉睫。
為了保證預混料供應，劉總要求生產(chǎn)部門(mén)每周組織會(huì )議，班組每天召開(kāi)班前會(huì )，對頭一天的問(wèn)題進(jìn)行總結和改進(jìn)。另一方面，劉總也召集成套生產(chǎn)設備廠(chǎng)家、股份技術(shù)中心和公司生產(chǎn)人員，三方梳理生產(chǎn)中遇到的難題，各個(gè)擊破，及時(shí)解決。經(jīng)歷了一個(gè)多月時(shí)間，員工熟悉了生產(chǎn)流程，產(chǎn)量也平穩提升，順利完成旺季保供應的任務(wù)。
■ 邊干邊學(xué) 與企業(yè)共成長(cháng)
劉總大學(xué)專(zhuān)業(yè)是無(wú)線(xiàn)電應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)，95年畢業(yè)之后卻踏入農牧行業(yè)，跟預混料打起交道。劉總回憶，“我剛畢業(yè)就進(jìn)入永壽老廠(chǎng)，當時(shí)廠(chǎng)里只有一臺機器，全價(jià)料和預混料都在做，條件特別簡(jiǎn)陋，組織機構、管理體系啥都沒(méi)有。從原料采購、生產(chǎn)管理，包括人員到庫房管理，所有的事情基本都是自己一個(gè)人來(lái)做，邊做邊學(xué)，逐漸熟悉起來(lái)?！?/span>
除了凡事親力親為，剛出校門(mén)的劉總還遇到了不少難題。當時(shí)，工廠(chǎng)里干活的人員只簡(jiǎn)單分為生產(chǎn)工和搬運工，生產(chǎn)工是公司雇員，而搬運工是附近農村的住家人員，有貨的時(shí)候過(guò)來(lái)干活，下貨結束又去做其他事。劉總回憶，“生產(chǎn)工好管一些，搬運工都是幾十歲的男員工，利用閑時(shí)來(lái)打個(gè)零工，腦海中也沒(méi)有制度、管理這些觀(guān)念。當時(shí)我又是個(gè)剛出校門(mén)的女娃，管理起來(lái)還是有些吃力?！?/span>
直到1997年，預混料廠(chǎng)從永壽搬到眉山，逐漸發(fā)展出組織結構、管理體系雛形，再分化出生產(chǎn)部、品管部、后勤部三個(gè)部門(mén)，管理逐步規范，預混料公司也從四川公司中獨立出來(lái)。后來(lái)，通威又逐漸布局廣東預混料公司，共同組成了預混料片區，而劉總也就任片區總裁。
提起這段跨專(zhuān)業(yè)的成長(cháng)歷程，劉總淡然一笑，說(shuō)：“成長(cháng)沒(méi)有一蹴而就，都是一步步向前的。跟隨公司前進(jìn)的步伐，我自己也一點(diǎn)一滴成長(cháng)起來(lái)?！眲⒖傔M(jìn)一步解釋?zhuān)m然自己不是科班出身，對動(dòng)物營(yíng)養等方面沒(méi)有進(jìn)行過(guò)專(zhuān)業(yè)系統的學(xué)習，但要管理某個(gè)部門(mén)、某個(gè)工廠(chǎng)，會(huì )頻繁與相關(guān)事務(wù)打交道，了解這方面的業(yè)務(wù)知識，在工作和實(shí)踐中邊干邊學(xué)。
而且，劉總也會(huì )抽空自學(xué)相關(guān)知識。劉總說(shuō)，“前些年工作中接觸了一些報表，便買(mǎi)了專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，工作之余自學(xué)會(huì )計知識，還考了助理會(huì )計師的證，解決了看報表的問(wèn)題?！眲⒖偢锌?，后來(lái)工作忙起來(lái)，也沒(méi)有再繼續深造下去，想起來(lái)還有點(diǎn)可惜。
■ 柔中帶剛 擁抱美好
干練精致的小卷發(fā)、黑白波紋的圍巾、別致的手串……雖然身著(zhù)統一的工裝，但是劉總在搭配細節上很講究，給人耳目一新的感覺(jué)。劉總的辦公室也非常溫馨，擺放了多盆綠植，茶幾上還放著(zhù)一套茶具，沖淡了工作環(huán)境的單調，增添了一絲愜意、幾處生機。
工作中的劉總是什么樣子呢？劉總說(shuō)，親戚朋友說(shuō)我管孩子屬于放養式，管理上我也傾向人性化管理，相對放權多一點(diǎn)，尊重員工的想法，充分發(fā)揮員工的積極性。劉總舉例說(shuō)，“公司生產(chǎn)、品管和后勤三個(gè)部門(mén)，分工負責具體業(yè)務(wù)，對自己的崗位是相對熟悉的，除非他們提交的方案或工作匯報中有很大問(wèn)題，我會(huì )給他們指出來(lái)，正常情況下我會(huì )尊重他們的建議和選擇。我觀(guān)察下來(lái)，團隊員工的工作積極性、主動(dòng)性和責任心都很強，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也發(fā)展得很好。因此，我也沒(méi)必要采取非要員工怎么做的方式，把自己的想法和意見(jiàn)強加下去?！?/span>
不過(guò)，劉總心里明白，人性化管理也絕不能逾越公司制度的硬杠杠。劉總表示，人性化管理原則上要在公司的制度框架允許的范圍內，提前制定和擺明規則，按制度辦事，同時(shí)也鼓勵員工在制度允許范圍內施展拳腳，發(fā)揮積極性。
劉總也把多年積累下來(lái)的經(jīng)驗傳授給下面的干將，培育他們成長(cháng)。幾年前，四川預混料公司將一位保管崗位的員工提拔為生產(chǎn)部負責人，這位負責人上任初期不敢管，總是站在原來(lái)的角色上，為員工著(zhù)想太多，以至于制度執行遇到困難。劉總找她進(jìn)行了多次談話(huà)，“對于一些工作幾十年的老員工來(lái)說(shuō)，光說(shuō)教是不起作用的。我建議他先把制度擺明，日常處理中對事不對人，如果有人違規，該懲罰就懲罰。反反復復一年多，這位負責人順利進(jìn)入管理者的角色?！?/span>
日常生活中，劉總可是一枚“美食愛(ài)好者”，喜歡走街串巷，尋覓并嘗試各式各樣的美食，也喜歡打理家里那些植物，增加生活趣味。三不五時(shí)，劉總也會(huì )和朋友相約，一起打打羽毛球、乒乓球、練練太極拳，最近也會(huì )去嘗試游泳項目。劉總說(shuō)，“運動(dòng)一是為了緩解工作久坐帶來(lái)的亞健康狀態(tài)，二是運動(dòng)讓人年輕有活力，愛(ài)美之心人皆有之。像美食、植物也是的，一切美好的東西我都喜歡?！?/span>