2017-11-24
作者：通威
11月22日，2017滿(mǎn)意中國年會(huì )暨中國國家顧客滿(mǎn)意度指數（CNCSI）信息發(fā)布會(huì )在浙江省寧波市隆重舉行。本屆大會(huì )由中國質(zhì)量協(xié)會(huì )、全國用戶(hù)委員會(huì )主辦，工業(yè)和信息化部科技司、國務(wù)院國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )機關(guān)服務(wù)管理局、清華大學(xué)數據科學(xué)研究院支持。中國質(zhì)量協(xié)會(huì )名譽(yù)會(huì )長(cháng)陳邦柱、副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)段永剛，浙江省質(zhì)量技術(shù)監督局黨委書(shū)記、副局長(cháng)楊燁，寧波市質(zhì)量技術(shù)監督局副局長(cháng)、黨委副書(shū)記李國宏等專(zhuān)家領(lǐng)導以及來(lái)自全國各地的企業(yè)代表、中央電視臺、人民日報、新華社等媒體代表共計400余人出席大會(huì )。
“2017年全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程?用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”稱(chēng)號獎牌
在發(fā)布會(huì )后召開(kāi)的全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程推進(jìn)大會(huì )上揭曉了全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程的先進(jìn)單位和個(gè)人，通威太陽(yáng)能（成都）有限公司榮獲“2017年全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程·用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”稱(chēng)號。
全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程活動(dòng)是中國質(zhì)量協(xié)會(huì )于1996年發(fā)起的一項社會(huì )性質(zhì)量工程，旨在圍繞企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)消費，通過(guò)行業(yè)用戶(hù)需求調研、質(zhì)量評價(jià)等系列活動(dòng)的開(kāi)展，弘揚用戶(hù)滿(mǎn)意、誠實(shí)守信、創(chuàng )新發(fā)展、追求卓越的質(zhì)量精神，倡導兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的工匠精神，營(yíng)造“人人創(chuàng )造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的質(zhì)量共享氛圍。
通威太陽(yáng)能（成都）有限公司深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導意見(jiàn)》，建立了完善的質(zhì)量管理體系，確立“用心服務(wù)，讓客戶(hù)更滿(mǎn)意”的服務(wù)理念，形成了引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)潮流的“竭誠服務(wù)”模式，積極參與2017年的用戶(hù)滿(mǎn)意工程活動(dòng)，以《全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程推進(jìn)管理辦法（試行）》、《全國用戶(hù)滿(mǎn)意標桿管理辦法實(shí)施細則（試行）》為推進(jìn)和自評依據，通過(guò)資格審查、第三方用戶(hù)滿(mǎn)意測評、專(zhuān)家評審等多環(huán)節遴選，歷時(shí)9個(gè)月，最終以卓越的經(jīng)營(yíng)績(jì)效、高水平的客戶(hù)滿(mǎn)意度指數等，獲得專(zhuān)家的高度認可，榮獲“2017全國實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程·用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”稱(chēng)號。
據悉，同期獲獎的企業(yè)還有中國南方航空上汽通用、TCL等知名企業(yè)。其中，四川省僅4家企業(yè)獲此殊榮，通威太陽(yáng)能便是其中之一。