2018-11-13
作者：通威好主人寵物食品
11月11日24時(shí)，2018“雙11狂歡節”火熱收官。本次“雙11”活動(dòng)中，成都好主人寵物食品有限公司火力全開(kāi)、再創(chuàng )佳績(jì)。截至11日24時(shí)，好主人公司在天貓、京東等多個(gè)電商平臺總成交額較2017年同比增長(cháng)70%，再創(chuàng )歷史新高！
當天下午,受集團董事局劉漢元主席、集團禚玉嬌總裁的委托，集團人力資源部部長(cháng)易繼成來(lái)到好主人公司，向奮戰在一線(xiàn)的好主人員工致以親切的問(wèn)候，為大家最后的沖刺加油鼓勁。
好主人公司團隊全力奮戰“雙11”
隨著(zhù)消費升級和新零售時(shí)代的到來(lái)，今年各大電商平臺在“雙11狂歡節”活動(dòng)期間的競爭異常激烈。作為國內知名寵物食品品牌，今年是好主人公司參與的第5個(gè)“雙11狂歡節”，公司全員也是卯足干勁，從11月1日起，公司就全面進(jìn)入了備戰狀態(tài)，不斷升級活動(dòng)運營(yíng)策略，優(yōu)化產(chǎn)品品類(lèi)，全面提升客服接單的轉化質(zhì)量，并特別策劃了電商平臺同步直播環(huán)節，與消費者面對面互動(dòng)，有效提升了線(xiàn)上粉絲活躍度，成功實(shí)現了大量成交轉化。
好主人員工通過(guò)互動(dòng)直播提升成交量
此外，好主人公司還提前準備了客服接單人員預備計劃，除專(zhuān)業(yè)客服外，公司從各部門(mén)抽調人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，在活動(dòng)期間全力配合完成客服工作，全面提升了詢(xún)單轉化率。同時(shí)，在整體營(yíng)銷(xiāo)方案的指導下，好主人公司生產(chǎn)和物流團隊根據銷(xiāo)售預測數據，提前一個(gè)月開(kāi)展騰倉擴容、打包備貨等工作，確保了客戶(hù)在下單后第一時(shí)間順利發(fā)貨，大大提升了消費者的滿(mǎn)意度。
2018年以來(lái)，遵照劉漢元主席“揚長(cháng)砍短、戰略聚焦”的重要指示，好主人公司集中優(yōu)勢資源，聚焦線(xiàn)上，實(shí)現了產(chǎn)品銷(xiāo)量持續性、爆發(fā)式增長(cháng)，贏(yíng)得了市場(chǎng)的高度認可。未來(lái)，好主人公司將始終堅持“安全才能更安心”的品牌理念，進(jìn)一步“聚焦產(chǎn)品、聚焦服務(wù)、聚焦渠道”，直擊以年輕人為代表的寵物消費核心客群，繼續擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，為將好主人打造成為全球一流的寵物食品品牌而奮發(fā)努力！