2020-09-18
作者:通威
搏夏,雖說(shuō)是拼服務(wù)搏銷(xiāo)量,但在這個(gè)基礎上更多的是拼毅力、拼觀(guān)念、拼態(tài)度,搏的是內外協(xié)作、搏的是付出與努力。8月蝦特料片區又涌現出了一群工作細致入微、有大局觀(guān)、不怕艱難困苦以客戶(hù)利益、以集體利益為前提的可愛(ài)的通威人!
茂名心連心業(yè)務(wù)員 高超
高超,19年進(jìn)入通威,成為一名業(yè)務(wù)員,在這之前他從未從事過(guò)銷(xiāo)售工作,尤其對飼料行業(yè)的銷(xiāo)售是零基礎,但短短的一年時(shí)間他憑借自身的勤奮與努力在這個(gè)行業(yè)干得風(fēng)生水起。
才干一年就在茂名心連心客戶(hù)交流群里,經(jīng)??梢钥吹金B殖戶(hù)對高超的點(diǎn)贊好評。稱(chēng)贊他技術(shù)服務(wù)到位,有問(wèn)題隨叫隨到。其中最典型的一件事為今年8月云南有客戶(hù)突然來(lái)電說(shuō)網(wǎng)箱缺氧需要急救。而高超負責的區域大部分在廣西,該客戶(hù)為廣西與云南交界地帶,趕去那里需駕車(chē)4小時(shí)。但高超沒(méi)有因為路途遙遠而放棄,他接到電話(huà)后立即帶上通威“先鋒片片氧”和通威“水動(dòng)力”驅車(chē)趕往云南。到達后他沒(méi)有停歇而是立刻幫助該客戶(hù)全網(wǎng)箱潑灑,在情況得到緩解后他才放心的離開(kāi),離開(kāi)前還不忘叮囑老板后期的養殖管理,并告訴他有問(wèn)題就找他。
其實(shí)魚(yú)塘救急在這個(gè)行業(yè)是很常見(jiàn)的事,但驅車(chē)4小時(shí)去救急卻是少之又少,或許有人會(huì )質(zhì)疑4個(gè)小時(shí)還能救急嗎,為什么不在附近尋求急救措施,為什么一定要他去,答案只有一個(gè):因為客戶(hù)信任他。
接觸過(guò)高超的人都會(huì )覺(jué)得他熱情,樂(lè )于助人,全身充滿(mǎn)活力且干勁十足?!罢f(shuō)干就干”一詞用在高超身上毫無(wú)違和感,這或許與他的另一個(gè)身份有關(guān),那就是退伍軍人,05年入伍,10年退伍。
或許是部隊的生活,曾今軍人的身份讓他有了今天的執行力與擔當,但不管怎樣,都很感謝通威有他這樣一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,也很感謝同樣選擇通威的其他退伍軍人,感謝你們的付出與努力,為客戶(hù)的精誠服務(wù)為養殖保駕護航。
見(jiàn)證客戶(hù)豐收的高超
賓陽(yáng)通威業(yè)務(wù)員 莫念海
莫念海于2019年8月由白對蝦相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入淡水魚(yú)行業(yè)。他的轉行不只是業(yè)務(wù)的轉行同時(shí)他還將對蝦養殖中細心、勤奮的養殖態(tài)度以及防重于治的服務(wù)理念也一并帶到了淡水魚(yú)料推廣的工作中來(lái)。
莫念海所服務(wù)的市場(chǎng),四大家魚(yú)的養殖占了大約95%。眾所周知,四大家魚(yú)在我國已有多年的養殖史,很早就獲得了養殖的成功,因此很多養殖戶(hù)依舊保持著(zhù)以往傳統的養殖觀(guān)念不愿改變,尤其是“防大于治”的理念過(guò)低。平時(shí)不注重養殖保健的效果,不舍得在預防上花錢(qián),一切從節約出發(fā),因此導致一夜翻塘的案例不少。
莫念海深知,很多養殖戶(hù)對于養殖觀(guān)念差,存在僥幸心理,不出問(wèn)題絕不搭理。他在心理默默地為養殖戶(hù)算了一筆賬,如果合理使用動(dòng)保不僅能使養殖增效還能有效預防翻塘帶來(lái)的損失,這筆使用動(dòng)保的錢(qián)遠遠低于養殖增效所賺的錢(qián)。
本著(zhù)“用戶(hù)養殖效益最大化”為目標,他不畏艱難,在服務(wù)養殖戶(hù)的同時(shí)拿著(zhù)各種不注重“防大于治”而出問(wèn)題的案例去開(kāi)導養殖戶(hù)合理使用動(dòng)保。他日復一日堅持著(zhù),同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中他不忘做好基本的服務(wù):測水、解剖、打樣、跟蹤養殖效果等。最終通過(guò)他的自身努力,在2020年搶春與博夏行動(dòng)中,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)5名,動(dòng)保銷(xiāo)量連續5個(gè)月在公司排名第一,且他所服務(wù)的客戶(hù)養殖的羅非魚(yú),較同時(shí)放苗的對手提前半個(gè)月上市。
俗話(huà)說(shuō)要想改變一個(gè)人的觀(guān)念最難,但莫念海不懼艱難,日復一日的慢慢引導他所負責的養戶(hù)開(kāi)始注重“防大于治”的養殖觀(guān)念,不但使得客戶(hù)養殖增效,同時(shí)也使他的動(dòng)保銷(xiāo)量蒸蒸日上,這一切都是他深度理解踐行片區服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化工作的結果。
為客戶(hù)打樣解剖的莫念海
海南海壹生產(chǎn)部裝卸工 周德清
周德清于2017年9月8日入職海南海壹,在生產(chǎn)部從事裝卸工作。三年里,周德清對工作一貫保持著(zhù)認真負責的態(tài)度,不怕苦不怕累,經(jīng)常得到同事和領(lǐng)導們的稱(chēng)贊。
今年春節后,受疫情影響,大部分外省搬運工無(wú)法回廠(chǎng)上班,周德清當時(shí)在深圳探親,得知公司缺少搬運工后當天訂機票趕回廠(chǎng)里。那時(shí)廠(chǎng)里加他僅有2名搬運工,這種情況下,他主動(dòng)扛起了原料和成品裝卸的重任。5月份后進(jìn)入生產(chǎn)旺季,裝卸任務(wù)相當繁重,無(wú)論是夜間裝貨到凌晨一兩點(diǎn),還是早上5點(diǎn)多鐘卸原料,都有他忙碌的身影,同事和領(lǐng)導們都將他忙碌的身影看在眼里記在了心里。
周德清說(shuō):“該我做的一定會(huì )干好!”,他沒(méi)什么文化,但他用最樸素的語(yǔ)言表達了對這份工作的尊重,周德清是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,他用他的實(shí)際行動(dòng)體現了一名通威人的責任和擔當。
平時(shí)用心做好崗位上的工作,在公司有困難時(shí)又挺身而出,從自身崗位做起為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,這樣的人真正值得我們尊敬,是值得我們學(xué)習的榜樣!
搬運原料的周德清
茂名通威人事行政部?jì)惹?潘海洋
潘海洋2019年進(jìn)入通威,為人事內勤兼公司策劃。作為內勤的她積極協(xié)調、配合公司各部門(mén)工作,為市場(chǎng)人員提供服務(wù)以及督促市場(chǎng)人員完成股份、片區統一推進(jìn)的各項活動(dòng)就是她的日常。
她的日常其實(shí)很容易被人忽略,因為她的工作更多的是在幕后,永遠只是在背后默默的提供支持,她就像游戲里的輔助,光環(huán)永遠是別人的。
不過(guò)今天她這個(gè)“輔助”由于她的認真負責一直被市場(chǎng)人員記著(zhù),他們親切的稱(chēng)呼她為“海洋姑娘”。這幫市場(chǎng)上的大老爺們兒面對海洋姑娘對他們的支持,也顯示出了他們鐵漢柔情。部門(mén)聚餐時(shí)一位同事說(shuō):“很感謝海洋姑娘的支持,雖然我們拼搏的地方在市場(chǎng),但如果沒(méi)有海洋姑娘對公司后臺資源的各方協(xié)調支持,我們在市場(chǎng)上也不能盡情的工作?!绷硪晃煌抡f(shuō):“海洋姑娘很認真負責,也很能吃苦耐勞,每次回公司看到她,她都在加班”。說(shuō)著(zhù)在場(chǎng)的市場(chǎng)人員挨個(gè)以茶代酒敬了海洋姑娘一杯。
他們談?wù)摵Q蠊媚飼r(shí),無(wú)法像談?wù)撌袌?chǎng)同事那樣用動(dòng)保、飼料銷(xiāo)量增量來(lái)展示其優(yōu)秀,但從他們的言語(yǔ)中我能感受到他們對她發(fā)自?xún)刃牡恼J可。我想雖然海洋姑娘的工作拿不出具體的業(yè)績(jì),但或許每人敬她的這杯茶就是最好的業(yè)績(jì)。
工作中有時(shí)難的不是工作本身,而是別人的認可,但海洋姑娘在平凡的崗位用她的一份責任心贏(yíng)得了大家的認可,很值得稱(chēng)贊。每聽(tīng)到一次他們叫她海洋姑娘都讓我不由自主的想起了故事里的“田螺姑娘”,或許在他們心中海洋姑娘就如“田螺姑娘”一般美好。
檢查車(chē)間衛生的潘海洋
陽(yáng)江海壹業(yè)務(wù)員 楊雙全
楊雙全,陽(yáng)江海壹業(yè)務(wù)員,同時(shí)也是6月蝦特料片區“英雄團隊”臺山團隊的一員。對于楊雙全總能聽(tīng)到領(lǐng)導這樣評價(jià)他:他是一個(gè)完完全全按照股份“三合一”工作真正落地執行的一個(gè)人。工作中他總是能將股份的方案理解透徹并落地執行,堅持服務(wù)終端,利用簡(jiǎn)單的服務(wù)動(dòng)作,做出不凡的業(yè)績(jì)。
簡(jiǎn)單的服務(wù)動(dòng)作使得楊雙全7月動(dòng)保銷(xiāo)量同比增長(cháng)102%,但比動(dòng)保銷(xiāo)量增長(cháng)更令人開(kāi)心的是來(lái)自客戶(hù)對他以及對公司產(chǎn)品的認可。楊雙全靠著(zhù)自己精細的服務(wù)以及公司高質(zhì)的產(chǎn)品使得自己服務(wù)的老板出蝦時(shí)9畝塘,平均每斤35只,共上市7500斤,餌料系數僅0.9。這個(gè)消息一出連銷(xiāo)售海壹料的經(jīng)銷(xiāo)商都高興得忍不住發(fā)了一個(gè)朋友圈來(lái)祝賀,并表示了對海壹料的認可。
楊雙全在進(jìn)入飼料行業(yè)的幾年里,通過(guò)自己不斷的努力與摸索,不管是他的人品還是業(yè)務(wù)能力總是能得到很多客戶(hù)的認可和贊賞。好的人品需要修練,好的業(yè)務(wù)能力也需要積攢磨練,走不得半分捷徑。他入職通威以來(lái),認真學(xué)習飼料與動(dòng)保知識,真正做到學(xué)以致用,按照公司的服務(wù)方案、優(yōu)秀的養殖模式去服務(wù)客戶(hù),最終使客戶(hù)養殖效益提升,使公司產(chǎn)品力得到彰顯。
為客戶(hù)檢測水質(zhì)的楊雙全
經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)朋友圈稱(chēng)贊海壹料效果好
南寧通威原料保管 賢惠玲
賢惠玲,2017年8月加入南寧通威,任職原料保管員一職,主管物料、包材同時(shí)還兼叉車(chē)保養工作。
賢惠玲平時(shí)最主要的工作就是保管好這些材料,但她除了保管好材料之外還多留了一個(gè)“心眼兒”,那就是關(guān)注配件、包材的領(lǐng)用及耗損情況,一旦發(fā)現異常就及時(shí)找出原因并上報。
在她任職期間,管理配件上,從未出現物料配件缺貨從而影響生產(chǎn)的情況;包材管理上,積極主動(dòng)配合原料部經(jīng)理的采購工作,認真了解每一張標簽,每一條編織袋領(lǐng)用后的使用情況,對生產(chǎn)過(guò)程中,廠(chǎng)家少發(fā)貨的編織袋和員工發(fā)現的不合格編制袋,都認真做好記錄,上報公司,并聯(lián)系廠(chǎng)家,再根據與廠(chǎng)家簽訂的協(xié)議,要求廠(chǎng)家進(jìn)行相對應的補償,確保公司利益不受損。
目前,因新廠(chǎng)建設過(guò)程中原料保管崗位空缺,她主動(dòng)參與到新廠(chǎng)的物資管理中,協(xié)助生產(chǎn)部做好物資的出入庫及結算工作中。她所做的工作看似是只是材料的簡(jiǎn)單保管,但要真想保管好材料沒(méi)有一顆細心、責任心還真做不好。
賢惠玲對她的崗位認識是:工作上不管做小事大事,不出事,不影響同事,不給領(lǐng)導增加麻煩就是好事!
從賢惠玲對工作崗位的可以看出她是一位具有高度責任心的人,從她不給領(lǐng)導增加麻煩的干事風(fēng)格來(lái)看,她的人品就如她名字中的“賢惠”二字一樣值得稱(chēng)贊!
工作細致入微的賢惠玲